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インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は基本，当日か翌日の対応となりますが、出張等で少し遅れる場合があります。

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、がご利用いただけます。
※代金引換をご利用の際は、手数料として別途350円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
ご入金確認後の発送となります。

送料について

ショッピングカートにて計算させていただきます。（宅急便にてお送りいたします）
10,000円以上お買い上げいただいた場合は、本州への配送は送料無料、
北海道、沖縄、離島への配送は、送料￥1,000-とさせていただきます。
10,000円以下のご注文につきましては、地域別送料となります。

発送について

【お届け希望日】極力希望日に配達を心がけますが商品の状況によりご希望日に配達出来ない場合があります。お急ぎの場合は、ご連絡ください。
【クレジットカード払い・代金引換】原則、注文日より３日営業日以内に発送いたしますが、在庫状況や混雑時にはご希望指定日にお届けできない場合がございます。お急ぎの場合は一度お問合せください。ペイントアイテムは欠品等発生する可能性がありますのでお手数ですが、使用希望日より余裕を持ってご注文くださいませ。
【上記以外のお支払い方法】ご入金確認後、3営業日以内に発送
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

▼代引きにてご注文商品の受取拒否・長期不在に関して▼
ご注文されたお客様でお受け取りされない受取拒否の場合、「偽計業務妨害罪」にあたります。刑法第233条・偽計業務妨害罪で刑事告訴いたします。警察に被害届けの提出、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行い、損害賠償請求いたしますので、予めご了承の上ご注文くださいませ。よろしくお願いいたします。

返品・交換について

※商品注文後１週間以内、未着用、未使用の商品のみ受付けます。
商品到着から1週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。）
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので、売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

ご連絡先

ショップ名：CalmaArt.jp
お問合せメールアドレス: calmaart@gaia.eonet.ne.jp
　　

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